Patiswiss CEO’su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu istifa etti! Yanlış bir davranış olduğunu kabul ediyorum

Çikolata üreticisi Patiswiss CEO’su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu’nun, bir ürünle ilgili yaşadığı problemi Linkedin’de paylaşan bir müşteriye verdiği cevap ve açıklamalarla gündemegelmişti. Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu görevinden istifa ettiğini duyurdu.

Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu özür diledi

Sosyal medya platformu Instagram hesabından yaptığı açıklamayla istifa kararını duyuran Patiswiss sahibi ve Yönetim Kurulu Başkanı Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu özür diledi. 

Patiswiss sahibi Elif Aslı Yıldız mı? Patiswiss sahibi kim? Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu kimdir? Elif Aslı Yıldız'ın eşi Sinan Tunaoğlu kimdir?MAGAZİN

Patiswiss markası çalıntı mı? İsviçreli Patiswiss AG'den, Patiswiss'e çalıntı suçlamasıGÜNCEL

Öte yandan Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu’nun CEO'luk yaptığı şirketin kocası Sinan Tunaoğlu’na ait olduğu öğrenildi.

Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu görevinden istifa etti

35 yaşındaki Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu açıklamasında şunları söyledi:

“Yanlış bir davranış olduğunu kabul ediyorum”

“Her şeyin önüne koyduğum tüketicilerimizden birini, hatalı bir cevapla üzdüm. Özellikle her geçen yıl kadın istihdamını artırmayı, iş hayatındaki eşitliğini savunmayı kendine misyon edinmiş biri olarak hemcinsime vermiş olduğum hatalı cevabın savunması olmayacağını elbette biliyorum. Bu yaptığımın çok yanlış bir davranış olduğunu sonuna kadar kabul ediyor, yaşanan bu tatsız hadise nedeniyle başta kendisinden, sonrasında tüm tüketicilerimizden ve değerli kamuoyundan samimi bir şekilde özür diliyorum. Samimi özrümün bir yansıması olarak bugün itibarıyla Yönetim Kurulu Başkanlığı görevimden ayrılıyorum. Görev değişikliği, Yönetim Kurulu kararıyla hızlıca ilan edilecektir.”

Patiswiss olayı ne?

Marketten aldığı çikolatanın beyazlaştığını ve küflendiğini fark eden bir kullanıcı söz konusu ürünün fotoğraflarını da Linkedin profilinden paylaştı. Satın aldığı çikolata markası Patiswiss’in CEO’su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu’nu etiketleyen kadın tüketici, “Kahve eşlikçilerime bakın, küflenmiş çikolataya ilk defa şahit oluyorum. Üstelik son tüketim tarihine daha var. Muhtemelen tedarik zinciri sürecinde muhafaza koşullarında bir problem var.” ifadelerini yazdı.

“Karşında senin dev Migros ve biz varız”

Tüketiciye cevap veren Patiswiss CEO’su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu, “Bu ürünler hayatta küflenmez biliyor musun? Hadi doğru diyelim. Sen bence acil şekilde evindeki nem oranına falan baya bir bakmalısın. Bir de linkedinde paylaşacak hiç başka içeriğinin olmaması ne acı. Haklısın prim yapmak için bize baya ihtiyacı var herkesin. Baksana aşağıya “çöp” falan yazanlara. Bizim avukatların marka Karalama, Marka değeri düşürme vs'den isteyeceğinden herkes habersiz. Ayrıca! Bize böyle bir durum olsa söyler telafisini istersin. Karşında senin dev Migros ve biz varız. Herkes ürünün öyle arkasındaki. Haydi size kolay gelsin. Avukatlarımız iletişime geçecektir sizinle ama ben kendi işimi kendim çözmeyi severim.” diye yazdı.

Tepkiler sonrası paylaşımını sildi

Tunaoğlu’nun bu mesajına sosyal medyadan tepkiler gelince söz konusu mesajını sildi. 

Patiswiss markasından açıklama

Daha sonra Patiswiss markasında yapılan açıklamada, “Patiswiss markası olarak ürünlerimizin raf ömrü boyunca taze ve sağlıklı bir şekilde kalmasını sağlamak için yoğun çaba sarf ediyoruz. Farklı etkenlerden kaynaklı oluşan ürün sıkıntılarında müşteri hizmetleri ve ilgili departmanlarımız ile tüm detayları inceleyerek çözüme ulaştırıyoruz. Her geri bildirimi, ürünlerimizi geliştirmek için bir fırsat olarak görüyoruz” ifadeleri kullanıldı.

“Bizi rakip görenlere göre baya küçüğüz”

Instagram hesabından paylaşım yapan Tunaoğlu şu ifadeleri kullandı:

“Ah ülkemin güzel insanları... Ah güzel rakiplerim ki bizi rakip görenlere göre baya küçüğüz. Neyse. Sadece imla kurallarıma takıldınız. Özür dilerim herkesten imla kurallara uyumun yazılarımda hız kaynaklı eksik kalmış. Sosyal medya uzmanlarıma bırakmayacak kadar tez canlılığımın da etkisi var tabii. Kabul edelim şimdi işi bilene bırakmak lazım. Ben bu kadar önemli değilim ya da güzel dilimizi sosyal medya içinde kullanım notum hiç bir şeye referans değil. Tıpkı İngilizce yazma ve konuşma arasındaki farklılıklar gibi. Bu arada telefonum ing. klavye ve gözlerimde çok ciddi bir kuruluk var göremiyorum. Size zahmet benim hatalarımı yazım ve imla denetimini yapıp/düzeltir misiniz. Bu cümledeki yanlışları bulacak ve düzeltecek insanlara şimdiden teşekkür ederim.”

 “Çöp üretiyorsunuz” deyince sakin kalmak çok zordu”

Tunaoğlu, Instagram hesabından paylaştığı bir diğer açıklamasında ise “Sormuşsunuz bana şunu söylemek çok mu zor diye! Onca insanın ekmek yediği emek verdiği bir üretici için bu postun altına yapılan yorumlarda, “çöp üretiyorsunuz” deyince sakin kalmak çok zordu. Sahiplenmek ve korumak, haksızlığa karşı gelmek yaradılışım da var. Hayatımın sonuna kadar da vazgeçmeyeceğim sanırım. Ancak yazım dili vs. derken kime yazdığım ciddi seviyede yanlış anlaşılmış ve karışmış durumda haklısınız. 'Çöp satıyorsunuz' diyenlerdir avukatlarımızın görüşmesi gereken. Yanlış anlaşıldığı, yeterince özne yüklem yerine oturmadığı ve tüm yazım/imla hataları için özür dilerim. Yine eklemek isterim ki satan da üreten de ürünün arkasındadır. Bizimle direk olarak iletişime geçme yönetimi, durumun sebebi/kaynağı belli olmadan kamuoyunu yanıltma olmamasını tercih ederdim. Ama bu da kabul. Türkçe lastik değildir, çekiştirmeyelim lütfen bir diğer ricam. Bu yazıdaki imla ve yazım hataları için özür diler, düzeltmeler için şimdiden teşekkür ederim.” dedi.

Sosyal medyada tepkiler dinmedi

Yapılan yeni açıklamalar da sosyal medya kullanıcılarının tepkisini çekmeye devam ederken “Patiswiss” etiketi kısa sürede sosyal medyada TT oldu. 

2 süpermarket Patiswiss ürünlerini satıştan kaldırdı

Markaya yönelik tepkilerin ardından dikkat çeken bir gelişme daha yaşandı. 2 büyük süpermarket çikolata üreten Patiswiss ürünlerini raflarından kaldırdı.

Tunaoğlu’nun tehdit ettiği müşteriden yeni açıklamalar

Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu’nun tehdit ettiği Esra U. isimli müşteri sosyal medya üzerinden konuya ilişkin yeni paylaşımlar yaptı.

“Herkese yeniden merhaba açıkcası marka karalamak gibi bir düşüncem asla olmamıştı, rakip firma değilim ticari partner değilim yalnızca nihai tüketici olarak satın almış olduğum ürünü direkt olarak buradan paylaşmış olmam hataydı fakat buradan kesin bir dille kullanıcı hatası olduğunun paylaşılması ayrıca zorbalayarak yermeye çalışılması hoş olmamış.

Bu markayı ben de yıllarca severek kullandım kadın gücü ile büyümüş olması ayrıca ilgimi verdiği bir markaydı. Fakat mağduriyetimi bildirmiş olmam kesinlikle tüketici hakkıdır.

Ne yazık ki bunları da üzülerek okudum farklı sosyal mecralarda çok ilginç iddialar var konu hakkında mobbinge uğramış /uğrayan çalışanları birebir iletişime geçmeden paylaşım yapmam doğru değil diye düşünüyorum. Henüz şahsıma edilmiş tehdit ve hakaret için özür dilenmediği gibi durumun seyri ne yöne evrilecek kestiremiyorum, bahsetmiş olduğunuz benim de okumuş olduğum başka bir iddianın kesinliğini araştırma fırsatım da olmadı. Alakanız için teşekkür ediyorum.”

Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu istifa kararı aldı

Küflü çikolata tartışmalarının sonunda Patiswiss CEO’su Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu, Instagram hesabından yaptığı açıklamayla görevinden 22 Nisan 2024 tarihi itibariyle istifa etti.

Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu’nun eşi

Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu’nun daha önce Sinan Tunaoğlu’nun Karel Elektronik’te şirketinde çalıştığı ve ikilinin 2022 yılında evlendiği öğrenildi.

Patiswiss sahibi Elif Aslı Yıldız mı? Patiswiss sahibi kim? Elif Aslı Yıldız Tunaoğlu kimdir? Elif Aslı Yıldız'ın eşi Sinan Tunaoğlu kimdir?MAGAZİN